Política de privacidad
Última actualización: 12 de enero de 2025
Responsable del tratamiento
Lúshara Piano, con domicilio en Madrid, España, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes contactar con nosotros en [email protected] o llamando al +34 981 96 08 44.
Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega (cuando proceda)
- Información sobre pedidos y preferencias musicales
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, reservas y compras de pianos e instrumentos
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
- Proporcionar soporte postventa y seguimiento de pedidos
- Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Base legal y conservación
La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o el interés legítimo. Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y los plazos legales establecidos (mínimo 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles).
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a [email protected]:
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, escríbenos a [email protected] o llama al +34 981 96 08 44. Estamos ubicados en Madrid y atendemos clientes en toda España.